Nombre maximum d'appareils connectés autorisés
L'offre Découverte autorise un maximum de 2 appareils connectés. Si vous rencontrez un message vous indiquant que vous avez atteint le nombre maximal d'appareils, vous avez deux possibilités de :
- supprimer cette limite en souscrivant à une offre Standard ou Premium ;
- révoquer les appareils que vous n'utilisez plus de la liste depuis les paramètres de votre compte.
Liste des "appareils" comptabilisés :
- un téléphone mobile avec l'app Twake ou de l'app Twake Pass (un même téléphone avec les deux sera comptabilisé comme 2 appareils)
- un ordinateur avec l'app de synchronisation Twake Desktop installée
- un navigateur web avec l'extension Twake Pass installée
Liste des "appareils" non-comptabilisés :
- l'utilisation d'un navigateur pour parcourir votre Twake ne rentre pas dans ce décompte. Vous pouvez utiliser un nombre illimité d'ordinateurs pour accéder à votre Twake via le web.
- Vous pouvez déconnecter et reconnecter un appareil. C'est bien le nombre d'appareils connectés simultanément que nous comptabilisons, pas le nombre de connections totales.
- il est possible de révoquer un appareil que vous n'utilisez plus afin de libérer une place. Chaque appareil peut etre révoqué un nombre illimité de fois.
Vérifier le nombre d'appareils connectés à votre compte
Si vous souhaitez vérifier le nombre d'appareils actuellement connectés à votre compte, rendez vous dans ses paramètres, puis dans l'onglet Appareils connectés :
